Обяснение за самостоятелно настаняване

МОЛЯ ЧЕТЕТЕ ВНИМАТЕЛНО

Кодове

Здравейте,
Благодарим Ви, че избрахте да сте наши гости.

Семеен Хотел Авион работи със система за самостоятелно настаняване, или така наречената self check-in.

При резервация ще получите два кода за достъп, един за входната врата и един за сейф-кутията,

в която ще се намира вашият ключ. Предварително също така ще знаете и номера на стаята си.

 

Самостоятелното настаняване е след 20:00ч.




---------------------------------

Кода за външната врата трябва да бъде въведен по следният начин: (кода#)

ПРИМЕР: Ако кода за вратата Ви е примерно 1234,
на външната врата трябва да въведете 1234 и след това да натиснете бутона -
" #. "

В случаи на грешка, просто натиснете бутона " * " и започнете отново.

Кода за сейф кутията, в която се намира ключът за стаята Ви трябва да бъде въведен, както следва:
(кода E)

ПРИМЕР: Ако кода за сейфа, в който се намира ключът Ви е 1234, на него трябва да въдете кода - 1234 и да натиснете бутона " E "

В случай на грешка, натиснете бутона
" C " и започнете отново.


-----------

За да се запознаете по-добре с начина на настаняване при нас, моля прочетете кратките отговори и въпроси намиращи се по-долу в това съобщение.

Кога мога да се настаня?
Настаняването е от 14:00ч. Кода за вратата на хотела ще бъде активен от 14:00ч. в деня на пристигането Ви.

Кога трябва да освободя стаята?
Освобождаването е най-късно в 12:00ч. на обяд, в деня на напускане, това е и момента, в който кодовете ще спрат да работят.

Мога ли да се настаня по-рано или да напусна по-късно?
Кодовете за вратите ще работят само и единствено в упоменатото време, за съжаление не можем да променим това.

Как мога да получа ключа за стаята си?
В хотел Авион работим с автоматизирани ключалки. След като влезете в хотела с първият код, ще видите сейфове, предварително ще знаете
в коя стая ще бъдетете настанени. Всеки сейф е със съответният номер на стаята. Там се намира и вашият ключ. Вторият код е за сейфа.

Пушенето не е разрешено в никоя от стаите. Моля не пушете. Стаите са оборудвани с маса, столове, шкафове и гардероб, телевизори.
Повечето стаи имат и тераси, където може свообдно да се пуши, на терасите има пепелници. В тези стаи, в които няма тераса, има отварящи се
прозороци.

Хотела разполага със собствени WiFi рутери във всички стаи.

Стаите не разполагат със сейфове за лични вещи.

Хотела не разполага със собствен паркинг, но има обществен паркинг на улицата пред хотела.

Домашни любимци са забранени, тьй като нямаме отделени стаи за хора с алергии.
При нарушители глобата е 50 евро и 20 евро такса за почистване.

АКО КОДА НЕ РАБОТИ, КАКВО ДА ПРАВЯ?
Ако кода за вратата не работи, моля изчкайате 5-6 секунди и опитайте отново. Ако сте го забравили си спомнете, че сме Ви го изпратили и го имате записан е имейла си или в кутията си за съобщения в booking. Ако при въвеждането на кода за втори път пак имате проблем, моля обадете се за съдействие на колегите ни +359886600864


Забравил съм си кода, какво да правя?
Всички кодове Ви се изпращат по имейл и за някои случаи по телефон със смс. Ако все пак не може да ги намерите, моля обадете се на телефон +359886600864

Благодарим Ви, че избрахте семеен хотел Авион!
Приятен престой!